遇到的阿里(套路)云霸王條款

2019年6月17日14:37:55 2 6,059 ℃

套路一、阿里云搞活動(dòng)買(mǎi)的服務(wù)器不能退款。

3月初,阿里云搞活動(dòng)好像是8.5折還是8折,由于不小心一臺(tái)服務(wù)器買(mǎi)錯(cuò)了機(jī)房,由于要內(nèi)網(wǎng)互通,于是提交工單要求退款或者幫我遷移機(jī)房?

客服回復(fù),活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器不支持退款?好說(shuō)歹說(shuō),反正就只有只有一條原則,買(mǎi)錯(cuò)了嗎?活該,自己掏錢(qián)從新買(mǎi),要不就將就用。反正就是沒(méi)解決方案。

剛好臨近3.15,于是關(guān)閉訂單的時(shí)候,我說(shuō)要去315投訴,結(jié)果下午客服就給我來(lái)電話說(shuō),可以退款了,讓我提交工單,果然是阿里(套路)云。

套路二、降配退款0元。

公司同一時(shí)間買(mǎi)的服務(wù)器一臺(tái)4H8G,一臺(tái)4H16G,由于4H8G內(nèi)存不夠了,想升級(jí)內(nèi)存,想著把4H16G降低配置到4H8G,剛好把退款費(fèi)用拿去升級(jí)。

結(jié)果把實(shí)例停了,到降配頁(yè)面,顯示降配退款0元。

遇到的阿里(套路)云霸王條款

然后去升級(jí)4H8G到4H16G卻要1186元?

遇到的阿里(套路)云霸王條款

提交工單客服盡然說(shuō),退款公式和升級(jí)公式不一樣。

遇到的阿里(套路)云霸王條款

這個(gè)是降配價(jià)格計(jì)算器規(guī)則

遇到的阿里(套路)云霸王條款

反正按照他這個(gè)規(guī)則,我同一天買(mǎi)的4H8G和4H16G的服務(wù)器:

4H8G升級(jí)4H16G需要1108元(292天)

4H16G降低到4H8G 退款0元

真的是套路滿滿。

下面是網(wǎng)上找的一些其他人遇到的阿里云套路。(轉(zhuǎn)載自https://www.jianshu.com/p/b49a0c7e6fd6)

套路三、更換系統(tǒng)收費(fèi),購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝的是centos系統(tǒng),更換windows系統(tǒng)時(shí)居然需要收費(fèi),可是條款寫(xiě)的是免費(fèi)更換系統(tǒng),并且強(qiáng)制升級(jí)配置40G系統(tǒng)盤(pán)。

遇到的阿里(套路)云霸王條款

套路四、低價(jià)拉攏,續(xù)費(fèi)高價(jià)宰你沒(méi)商量。1核1G云服務(wù)器首次購(gòu)買(mǎi)1年價(jià)格是358.8元,到期后續(xù)費(fèi)一年是多少呢?907.8元。

遇到的阿里(套路)云霸王條款

套路五、售后難,客服工單回復(fù)時(shí)間太長(zhǎng),投訴電話就是個(gè)客服電話。

套路六、流量計(jì)費(fèi)坑,有網(wǎng)友爆料自己在維護(hù)的幾十個(gè)公立醫(yī)院的官方網(wǎng)站服務(wù)器中,所有阿里云按流量計(jì)費(fèi)的醫(yī)院網(wǎng)站,流量突然一時(shí)間開(kāi)始暴漲, 而所有按帶寬計(jì)費(fèi)的未曾出現(xiàn)這種情況。

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目前評(píng)論:2   其中:訪客  0   博主  0

    • avatar 平凡 1

      我遇到類(lèi)似的情況,

      • avatar 平凡 1

        退款0元也算退款嗎?你還不如表明不退呢,退款就是你的產(chǎn)品收回,錢(qián)也不退。