以舊換新這個(gè)服務(wù)本身是靠譜，對(duì)消費(fèi)者有利的事情，可以讓我們?cè)谫徺I新商品時(shí)，能用舊商品回收的錢抵扣一些金額。

但是京東家電的這個(gè)以舊換新，套路就比較多了。下面聊聊自己的經(jīng)歷，避免踩坑，以后也可以利用他的這個(gè)規(guī)則，省一點(diǎn)小錢。

昨天因?yàn)榧依锶細(xì)庠钣悬c(diǎn)小問題，打算找售后來維修的，但是打電話聯(lián)系，告知只保修一年（用了兩年半），根據(jù)我描述的故障，上門檢查維修100元左右，如果換配件就還要加一點(diǎn)。如果上門檢測(cè)了，不維修上門費(fèi)80元。

想著萬一上門又檢測(cè)出其他問題，維修都花兩百多，那就沒必要，剛好618不如換個(gè)新的，也就幾百塊錢，而且還質(zhì)保6年。

于是打開京東選了一個(gè)美的的燃?xì)庠?，正?zhǔn)備下單，頁面提示以舊換新“補(bǔ)貼”30元。如下圖（以電飯煲為例，因?yàn)槲乙呀?jīng)買過燃?xì)庠睿粋€(gè)自然月不能在參加這類家電的以舊換新活動(dòng)，沒法用燃?xì)庠铐撁娼貓D）：

一個(gè)普通消費(fèi)者都會(huì)理解為，這個(gè)“補(bǔ)貼30元”，應(yīng)該是我參加這個(gè)活動(dòng)，京東給我30元的補(bǔ)貼，然后東西回收回去再估價(jià)，然后在抵扣幾十塊錢。我也是這么認(rèn)為的，所以接下來就是直接下一步，選擇舊商品，選擇回收方式，然后下單了。

京東也就是利用了普通消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)以為常的估價(jià)回收方式，當(dāng)我們以為這個(gè)“補(bǔ)貼”是舊商品額外的活動(dòng)補(bǔ)貼，但是實(shí)際上他這個(gè)所謂的“補(bǔ)貼”就是你這個(gè)舊商品的回收的金額，京東解釋這個(gè)就是補(bǔ)貼，舊商品殘值為0，這么認(rèn)為的也不止我一個(gè)人，知乎的吐槽：

下單第二天，有個(gè)回收商家就給我打電話，說等安裝的時(shí)候一起取，我問他這個(gè)怎么估價(jià)呢，他說你放心這個(gè)是京東估價(jià)，不是他們估價(jià)。

我也沒在意這個(gè)事情了，想著這個(gè)才用兩年的燃?xì)庠睿挥幸稽c(diǎn)小問題，再怎么也得估個(gè)五六十元吧，加上補(bǔ)貼的30元，也有七八十元了。

等第三天安裝完成以后，我又去看京東的訂單，沒有找到回收訂單，因?yàn)橹拔乙惨耘f換新買過手機(jī)，也是類似這樣京東補(bǔ)貼幾十塊，回收估價(jià)會(huì)比頁面估價(jià)少幾十塊錢。但是現(xiàn)在連訂單都沒有，怎么估價(jià)呢，于是我去找京東客服，客戶讓我關(guān)注微信公眾號(hào)或者電話聯(lián)系客服咨詢。

關(guān)注公眾號(hào)和客服溝通以后，才發(fā)現(xiàn)原來回收還可以這么玩的。

現(xiàn)在在回頭去看這個(gè)以舊換新，才發(fā)現(xiàn)一切都是套路，當(dāng)然如果你的舊電器都已經(jīng)用了好幾年，本身新品也不貴或者都有點(diǎn)小問題了。完全可以買個(gè)新的，用舊的商品抵扣20或者30元。

但是如果你一個(gè)小家電本身就買得比較貴，雖然用了幾年，但是還能正常使用，就不建議你采用京東這個(gè)以舊換新方式去購買新品了，因?yàn)樾〖译娋〇|不會(huì)看你這個(gè)舊商品的殘值，不管好壞殘值一律為0。

為什么京東新品頁面以舊換新，會(huì)用醒目紅色給你標(biāo)注 “最高補(bǔ)貼20元” ，而不是寫“回收一口價(jià)20元”，正常人看到回收一口價(jià)20元，除非自己的東西買的特別便宜、壞到無法使用或者個(gè)人認(rèn)為的確就值這個(gè)價(jià)，應(yīng)該都不會(huì)參加這個(gè)以舊換新活動(dòng)。

當(dāng)我們被他頁面醒目的紅色字體吸引，沒有注意黑色小字的時(shí)候，我們就已經(jīng)走進(jìn)了它的文字和回收思維陷進(jìn)了。

一旦東西被搬走，你再想后悔就沒用了，客服會(huì)給你科普回收協(xié)議，回收的物品一律不退換，還會(huì)說頁面已經(jīng)寫清楚了是一口價(jià)回收，你自己沒仔細(xì)看。

可能有人會(huì)說了，你自己下單前不仔細(xì)看條款，怪不了誰。

其實(shí)我都看了，但是基本是被紅色的字體給吸引了，沒太注意黑色的字體，而且根據(jù)“補(bǔ)貼”的消費(fèi)思維，我潛意識(shí)就以為這個(gè)是京東在舊商品殘值額外的補(bǔ)貼（這就是京東厲害的地方）。

京東客服給我的解釋這個(gè)的確是京東給的補(bǔ)貼，因?yàn)槟愕呐f商品（不管好壞，成色怎么樣），殘值為0.01元，當(dāng)然大家電，稍微多一點(diǎn)，不過都是一口價(jià)?？头o我的截圖：

京東的這次以舊換新體驗(yàn)，說實(shí)話體驗(yàn)真的差，沒想到回收可以這么玩。

當(dāng)我們了解到他這個(gè)游戲規(guī)則以后，其實(shí)我們也可以利用這個(gè)規(guī)則，平時(shí)壞了的小家電不要丟，當(dāng)我們要買個(gè)小家電的時(shí)候，可以找一個(gè)廢棄的小家電去抵扣20元。

因?yàn)樗还苁裁葱〖译姸际?0元：

所以這個(gè)京東的家電以舊換新劃不劃算，完全看這個(gè)舊商品在你心里的價(jià)值。

最后聊一下我之前三次以舊換新的體驗(yàn)，因?yàn)榫〇|的手機(jī)回收也是第三方（愛回收），所以很多套路。

第一次以舊換新，我是在愛回收公眾號(hào)估的價(jià)，然后自己送到回收點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，實(shí)際價(jià)格和我之前估價(jià)一致。

第二次在京東換新，舊機(jī)沒有任何問題，郵寄過去檢查過后給我說的屏幕有劃痕（一直貼著膜，回收前幾天剛扯了，但是郵寄之前看了，沒有任何劃痕），所以比京東估價(jià)少了110元，我不同意，要求退回來，然后客服就給我說申請(qǐng)給我加幾十塊錢，最后嫌麻煩就加了幾十塊同意回收了。

第三次在京東換新，舊機(jī)也是沒有任何問題，愛回收那邊檢測(cè)以后說我的手機(jī)機(jī)身彎曲（第一次聽說）、外殼磨損（這個(gè)可以接受，但實(shí)際上我一直有保護(hù)套，郵寄之前才取掉），然后估價(jià)比京東少了150元，我就問他怎么彎曲的，他說肯定是我放褲兜里弄變形了，我說那退回來吧，我不回收了，愛回收當(dāng)時(shí)也同意了。但是過了一天，那邊又給我打電話，說的給我申請(qǐng)了可以加70元，再通過支付寶給我付30元。也就比原來的估價(jià)少50元，想著沒少多少也就同意了。

經(jīng)過三次回收體驗(yàn)，可以知道只要不是當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)機(jī)，他都會(huì)找各種理由壓價(jià),如果用戶不同意，在適當(dāng)給你漲一點(diǎn)，因?yàn)橹灰畹牟欢?，很多人都不想麻煩，愛回收也是抓住了用戶這個(gè)心態(tài)。網(wǎng)上看了看，這種回收套路基本一樣，不止愛回收：