電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

2021年3月19日10:49:55 9 27,125 ℃

有段時(shí)間我的電腦經(jīng)常死機(jī),讓我一度懷疑是什么電腦有什么問(wèn)題,有時(shí)候兩三天死機(jī)一次,有時(shí)候一周左右死機(jī)一次,頻繁的時(shí)候一天可能死機(jī)幾次。

電腦配置還行,辦公室完全沒(méi)問(wèn)題的,怎么會(huì)這樣呢?

電腦概覽

電腦型號(hào)  HP HP ZHAN 99 Pro G1 MT

操作系統(tǒng)  Microsoft Windows 10 家庭中文版 (64位)

CPU  (英特爾)Intel(R) Core(TM) i5-8500 CPU @ 3.00GHz(3000 MHz)

主板  HP 843C

內(nèi)存  16.00 GB (   2666 MHz)

主硬盤(pán)  1000 GB (希捷 ST1000DM003-1SB102 已使用時(shí)間: 7667小時(shí))

顯卡  AMD Radeon R7 430 (2048MB)

顯示器  HP HP N246v 32位真彩色 60Hz

聲卡  Realtek High Definition Audio

網(wǎng)卡  Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter

一開(kāi)始以為是硬盤(pán)故障,所以對(duì)整個(gè)硬盤(pán)進(jìn)行了壞道掃描,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。

因?yàn)楣径际遣少?gòu)的一批次電腦,所以在實(shí)在無(wú)法忍受的時(shí)候,決定排查下是哪里的問(wèn)題,于是我把自己主機(jī)的硬盤(pán)拆卸下來(lái)?yè)Q到了另一臺(tái)同型號(hào)的主機(jī)上面,用了幾天沒(méi)死機(jī)了,我以為是原來(lái)主機(jī)硬件故障了。

沒(méi)想到有一天中午又出現(xiàn)了死機(jī)的問(wèn)題,死機(jī)的原因是我打開(kāi)了騰訊視頻,還沒(méi)加載完首頁(yè)鼠標(biāo)就動(dòng)不了,然后只能強(qiáng)制關(guān)機(jī)。

重啟以后,我又打開(kāi)騰訊視頻準(zhǔn)備看電視,又出現(xiàn)了剛才的故障,馬上又強(qiáng)制重啟,進(jìn)入系統(tǒng)以后,我打開(kāi)瀏覽器,訪問(wèn)愛(ài)藝奇、優(yōu)酷、芒果TV沒(méi)有出現(xiàn)死機(jī)。

運(yùn)行了半小時(shí)以后,我換了chrome瀏覽器打開(kāi)騰訊視頻,剛開(kāi)始停正常,以為是瀏覽器問(wèn)題,但是沒(méi)點(diǎn)擊幾分鐘,又出現(xiàn)了死機(jī)。

這下終于找到罪魁禍?zhǔn)琢耍际球v訊視頻惹的禍,以為是電腦中毒了,但是掃描也無(wú)異常,只能重裝系統(tǒng),但是重裝系統(tǒng)又太麻煩,里面很多環(huán)境又要重新部署。

網(wǎng)上找了一通解決方案,并未找到有用的。

于是只好放棄,不訪問(wèn)騰訊視頻。

就這樣差不多過(guò)了一年的時(shí)間,這個(gè)問(wèn)題一直未得到解決。

這期間我還發(fā)現(xiàn),不光是騰訊視頻,主要是*.qq.com的頁(yè)面,只要打開(kāi)就馬上死機(jī)。

這期間有幾次百度搜索東西,一不小心打開(kāi)了騰訊新聞的網(wǎng)頁(yè),頁(yè)面還未加載完馬上就死機(jī)了。

還有一次是發(fā)現(xiàn)打開(kāi)的是qq.com的頁(yè)面,我馬上就關(guān)了頁(yè)面,然后迅速打開(kāi)任務(wù)管理器,準(zhǔn)備結(jié)束進(jìn)程,但還是晚了一步,看見(jiàn)CPU居高不下,有個(gè)系統(tǒng)中斷的進(jìn)程一直100%,然后鼠標(biāo)就動(dòng)不了。

這次我又嘗試網(wǎng)上找一下解決方案,網(wǎng)上還是發(fā)現(xiàn)很多和我有類似經(jīng)歷的人。

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

然后找到的解決方案是兩種,我都改了,今天在阿湯博客分享給有需要的網(wǎng)友。

第一個(gè)解決方案是:關(guān)閉瀏覽器的硬件加速。

非chrome瀏覽器關(guān)閉硬件加速:

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

chrome瀏覽器關(guān)閉硬件加速:

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

第二個(gè)解決方案是:chrome瀏覽器關(guān)閉“允許站點(diǎn)播放受保護(hù)的內(nèi)容”。

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

電腦打開(kāi)騰訊任何網(wǎng)頁(yè)就死機(jī)解決辦法

然后測(cè)試了下暫時(shí)沒(méi)有死機(jī),不知道后面會(huì)不會(huì)死機(jī)。

先觀察著,后面如果還有問(wèn)題,再來(lái)阿湯博客更新結(jié)果。

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目前評(píng)論:9   其中:訪客  0   博主  0

    • avatar harp 0

      好使,我的電腦情況幾乎一模一樣 試過(guò)你的方法就是目前看都挺好的謝謝

        • avatar 阿湯博客 Admin

          @harp 不客氣!能解決你的問(wèn)題就行。

        • avatar 哈哈哈 0

          牛比Plus,困擾了我一年多的問(wèn)題終于解決了,期間一直以為是我一年前買(mǎi)的雜牌酷獸內(nèi)存的鍋,怎奈沒(méi)其他內(nèi)存換,今天又死機(jī)了,定格在騰訊新聞網(wǎng)的畫(huà)面,腦子突然蹦出個(gè)想法搜一搜“騰訊網(wǎng) 司機(jī)”,然后看到此片文章,我重啟后又試著用360和chrome打開(kāi)騰訊新聞網(wǎng),結(jié)果都死機(jī)了,按照博主的關(guān)閉硬件加速的方法徹底解決了,這是什么鬼毛病?

            • avatar 阿湯博客 Admin

              @哈哈哈 哈哈,這個(gè)問(wèn)題也是困擾了我一年多才找到原因。

                • avatar hhhaetr 0

                  @阿湯博客 主要是CPU,跟騰訊有沖突,找360人工服務(wù),輸入 死機(jī) 兩字,修復(fù)程序就好了。

              • avatar 咕嚕咕嚕 0

                360瀏覽器怎么設(shè)置?我關(guān)閉硬件加速還是會(huì)死機(jī)

                • avatar 戒酒了 0

                  確實(shí)打開(kāi)騰訊網(wǎng)頁(yè)就死機(jī),不知道什么原因

                  • avatar 老李 0

                    我兩臺(tái)電腦,一臺(tái)打開(kāi)騰訊網(wǎng)大概率死機(jī),另一臺(tái)打開(kāi)騰訊網(wǎng)必定花屏,試一下樓主的方法

                    • avatar 匿了 0

                      問(wèn)題幾乎一模一樣,好像騰訊自作聰明優(yōu)先使用HEVC編碼, 而許多老機(jī)硬件支持不好容易死機(jī), 我也開(kāi)了硬件加速, 我卸載了HEVC解碼包, 騰訊識(shí)別不出了, 老實(shí)用H264就不死機(jī)了