今天上班一同事電腦無法上網(wǎng),經(jīng)查看:
故障現(xiàn)象為控制面板\網(wǎng)絡(luò)和 Internet\網(wǎng)絡(luò)連接里面顯示本地連接 已啟用 右下角網(wǎng)絡(luò)連接為叉,無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
排查過程:
1、更換正常使用的網(wǎng)線故障依舊。
2、找了一臺(tái)同型號(hào)電腦,拆下硬盤換過去故障依舊。
3、懷疑系統(tǒng)問題,手動(dòng)配置IP地址以后,打開cmd ipconfig/all 無IP顯示,打開本地連接-詳細(xì)信息,顯示空白。
4、網(wǎng)上查找資料,讓檢查網(wǎng)絡(luò)連接-屬性 里面是否有多余選項(xiàng),去掉勾選。
5、查看屬性的確有一個(gè)Leibao WiFi NAT Driver選項(xiàng) 勾選了。
6、去掉勾選馬上右下角顯示正常,ipconfig獲取到了IP地址。
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