1、黑屏死機？

正玩著手機，突然黑屏，按什么按鍵都不管用，這時候可以嘗試強制重啟，同時按住home鍵和開關機鍵10秒鐘左右，出現(xiàn)白色蘋果logo，即可重啟。如果不管用或者頻繁出現(xiàn)此問題，請聯(lián)系科小弟，建議檢測機器。

2、屏幕失靈？

觸摸完全無效、頁面毫無反應。可通過長按電源鍵，從而把手機關閉，然后重啟進行修復。如果任然無反應，需要檢測屏幕或者主板。

3、開機無反應？

手機自動關機，無論怎樣按電源鍵都沒有反應，好多小伙伴覺得是不是手機壞掉了?于是捉急的找到科小弟，小弟教您一個法子，可以嘗試一下。

請用數(shù)據(jù)線，將您的小果果連上電腦，便可以自動開機了!

另外可以同時按住電源鍵和HOME鍵10秒左右，出現(xiàn)白色蘋果logo一般都可以重啟后恢復噠！

4、手機發(fā)熱？

很多剛換蘋果手機的用戶，可能會被手機的發(fā)熱程度嚇壞。其實，手機在使用中發(fā)熱是很正常的，并不影響硬件的性能，也不會產生什么嚴重后果。

那么如何緩解呢？

（1）盡量不要充電時玩手機。手機的熱量一般來說是來自于電池和處理器，充電和玩手機同時進行，會加劇發(fā)熱，長時間這樣會對機器不利。

（2）減少用手機玩游戲，玩游戲是很消耗機器處理器的，所以產生較多熱量不可避免。

（3）關閉GPS。GPS是讓機器發(fā)熱的罪魁禍首之一，也是耗電的一大主因?？梢栽谛枰獣r再打開。

（4）如果室外溫度較高、或陽光強度較大，請減少手機暴露在陽光下使用的時間。

5、手機進水？

一個不小心，手機掉進水里，或者進入少量水，怎么辦？

（1）如果按鍵后，手機還可顯示，立刻將手機關機。如果已經不亮，請一定不要嘗試開機。否則極容易短路，造成二次傷害。

（2）用干燥的紙巾、吸水力強的干毛巾拭干機器，盡量讓手機靜止，不要用力甩機器，否則會讓里面的水移動，損傷其他內部精密零部件。也不要用吹風機吹，同樣會造成內部水亂走，造成二次傷害。

（3）做了上方緊急處理后，請盡快聯(lián)系專業(yè)維修工程師，做除水、檢測內部零部件性能。

（4）有些輕微浸液的機器，即使當時沒有故障現(xiàn)象，也建議進行清理水汽、安排檢測。因為進水機器，內部可能會有水汽，時間一長會腐蝕機器內部精密零件，如主板故障等，造成更嚴重的后果。

6、手機掉電快？

有的新用戶感覺手機掉電非常厲害。有的時候放了一晚上就掉電一半，這種情況可能是用戶打開程序過多，后臺并沒有關閉，一直都在后臺運行導致?？梢噪p擊HOME鍵，顯示所有運行中程序，按住程序頁面并向上滑動，關閉程序。或者開啟飛行模式，也是比較省電的。如果您的使用習慣很好，機器還是掉電異常，請聯(lián)系科小弟，安排工程師為您檢測機器，有可能是電池或者主板有問題。需要專業(yè)檢測可以確定故障點。