寬帶對我們來說，就是“熟悉的陌生人”，雖然平時(shí)用的多，但是對寬帶本身卻一知半解。家庭布線和使用習(xí)慣會(huì)對網(wǎng)速有哪些影響？訪問一些網(wǎng)站為何會(huì)慢？家里裝了百兆寬帶，選用哪種無線路由比較合適？
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【上網(wǎng)知識(shí)篇】
1、從20M升到100M寬帶，為什么沒感覺上網(wǎng)快多少？
答：電信運(yùn)營商提供給用戶的是接入帶寬，就像自來水廠到你家的水管，水管已經(jīng)很粗，但如果水廠（各類網(wǎng)站）只提供涓涓細(xì)流，自然感覺不夠快。
2、提高網(wǎng)速有哪些小技巧？
答：提高網(wǎng)速也有一些小技巧可以嘗試：選用高配置電腦、升級操作系統(tǒng)，選擇適當(dāng)?shù)臍⒍拒浖⒑侠砼渲?、使用無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)防止“穿墻”，最后合理分配家庭網(wǎng)絡(luò)帶寬資源，防止互相干擾。
3、上網(wǎng)時(shí)老是彈出各類廣告窗口，怎么能屏蔽掉它們？
答：要防止彈出窗口、被惡意修改 IE 及安裝流氓軟件、種植木馬的網(wǎng)頁，我們需要做好幾層措施：
1）安裝好插件免疫、廣告過濾軟件，當(dāng)然Windows 的補(bǔ)丁也不能少了，也可以選用傲游、Firefox一類多頁面瀏覽器，利用其內(nèi)置的廣告過濾及防惡意修改功能。
2）使用殺毒軟件、流氓軟件專殺工具清理，最好在 Windows 啟動(dòng)時(shí)選在安全模式里進(jìn)行。
3）備份/恢復(fù)注冊表，有的病毒和流氓軟件非常頑固，中毒后清除往往是很不徹底，只能恢復(fù)注冊表。
【家庭布線篇】
1、家里裝修需要布線，申請了 100M寬帶，對網(wǎng)線有要求嗎？
答：市面上常用三類網(wǎng)線：五類線的標(biāo)識(shí)是“CAT5”，適用于百兆以下寬帶；超五類線的標(biāo)識(shí)是“CAT5E”，是目前的主流產(chǎn)品，適用于百兆網(wǎng)絡(luò)；六類線的標(biāo)識(shí)是“CAT6”，是發(fā)展的趨勢。網(wǎng)線長度不要超過 50 米！一定要注意規(guī)范接序和布線。
2、家里房間大，無線信號覆蓋不了，只能靠網(wǎng)線連接各個(gè)房間，家庭布線應(yīng)該注意什么？
答：前面已經(jīng)說了，網(wǎng)線的質(zhì)量很重要，同時(shí)要選用高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，否則即使申請了運(yùn)營商高帶寬網(wǎng)絡(luò)，也發(fā)揮不了作用。
3、家里電腦用了很多年，上網(wǎng)一直不順暢，想換臺(tái)電腦，有什么要求？
答：我們的建議是，最好選用千兆的網(wǎng)卡、高速硬盤、CPU2.0GHz 以上、內(nèi)存 4G 以上。當(dāng)然這個(gè)配置只是滿足普通上網(wǎng)需求，如果有其他的游戲和應(yīng)用需求那就要針對性分析了。
4、采用無線上網(wǎng)，會(huì)影響上網(wǎng)速度嗎？
答：當(dāng)然會(huì)影響。無線信號受距離、信號干擾、無線網(wǎng)卡和無線路由器性能等影響，即使無線信號滿格都會(huì)有 20-30%的網(wǎng)速影響，如果信號不能滿格，網(wǎng)速影響將達(dá)到50%以上，如果感覺網(wǎng)速不夠，不妨試試用有線方式上網(wǎng)。
5、剛申請100M寬帶，想買個(gè)無線路由器，有什么要求？
答：建議選用802.11N或802.11AC標(biāo)準(zhǔn)的無線路由器，無線方式下盡量避免“穿墻”使用。同時(shí)路由器要有千兆網(wǎng)口。使用時(shí)候?qū)o線路由器進(jìn)行安全配置，防止被“蹭網(wǎng)”。
【網(wǎng)絡(luò)測速篇】
1、有哪些工具可以用來測速？
答：360安全衛(wèi)士等一系列“管家”工具都有測速功能，你也可以到中國電信公司的官網(wǎng)測一測
2、不同時(shí)間的測試結(jié)果存在差異的原因？
答：不同時(shí)間段的網(wǎng)絡(luò)由于用戶量的多少可能存在差異，由此造成的網(wǎng)速不穩(wěn)定的波動(dòng)屬于正?，F(xiàn)象，建議多測試幾次，綜合評估自己的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，得出的結(jié)果會(huì)比較準(zhǔn)確。
3、我和鄰居家?guī)捯粯樱瑴y試結(jié)果為何會(huì)不同？
答：影響網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果的因素很多，包括用戶電腦配置、家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及用戶安裝何種操作系統(tǒng)、安裝哪些應(yīng)用程序等等。因此只要測速數(shù)值波動(dòng)在一個(gè)合理范圍內(nèi)都屬于正常情況。
4、站點(diǎn)網(wǎng)頁測速結(jié)果較慢的原因？
答：網(wǎng)站可能是由于訪問用戶多導(dǎo)致繁忙，也可能網(wǎng)站服務(wù)器部署在距離自己比較遠(yuǎn)的地方。建議用戶稍等再次進(jìn)行測試，或者換其他網(wǎng)站試試看。如果所有的網(wǎng)站都有問題，可以選擇寬帶測速網(wǎng)站中網(wǎng)速分析或網(wǎng)絡(luò)診斷功能幫助您分析處理。
5、測速結(jié)果有時(shí)略低于簽約帶寬的原因？
答：由于網(wǎng)絡(luò)傳輸損耗和其他因素影響，結(jié)果有時(shí)會(huì)略低于簽約帶寬。但只要在合理范圍內(nèi)，都是正常情況。
【視頻游戲篇】
1、在線看視頻網(wǎng)站節(jié)目經(jīng)常卡頓是網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠或網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好嗎？
答：先在測速網(wǎng)站上測試網(wǎng)速是否正常，再試試其他的視頻網(wǎng)站，如果其他視頻網(wǎng)站正常，而個(gè)別視頻網(wǎng)站不好，可能是由于該網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)流量和服務(wù)器資源上有能力瓶頸。
2、一到晚上玩網(wǎng)絡(luò)游戲就不流暢,什么原因?
答:可以到測速網(wǎng)站測試上下行帶寬，同時(shí)檢查下電腦軟硬件配置夠不夠？是否有多終端上網(wǎng)爭搶帶寬？無線信號好不好以及后臺(tái)是否有程序在“偷偷”利用你的網(wǎng)絡(luò)？排除這些問題,那很可能就是游戲服務(wù)器用戶負(fù)載高能力不足造成的。
3、訪問部分網(wǎng)站慢，特別是國際網(wǎng)站，什么原因？
答：一般情況下如果網(wǎng)站的服務(wù)器部署在外省或其他運(yùn)營商甚至在國外，那就要穿越國內(nèi)或國外骨干網(wǎng)絡(luò)鏈路，傳輸距離遠(yuǎn)同時(shí)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)多，就會(huì)帶來數(shù)據(jù)傳輸時(shí)延上的增加，所以會(huì)影響上網(wǎng)體驗(yàn)。
